Politique de Livraison

Nous faisons de notre mieux pour que nos descriptions de nos produits soient le plus détaillées possible afin que vous ne rencontrerez aucune surprise lorsque vous recevez nos produits.  Toute foi des différences de couleurs de certain produit et les images de notre site peuvent subsister.

Délai de Livraison

Nos produits sont livrés entre 9 à 12 jours ouvrés au plus tard dans les 20 jours suivant la commande par les entreprises de transport. Si une rupture de stock momentanée d’un produit se produit, le délai de livraison pourrait être un peu plus long.

Lorsqu’une commande est composée de plusieurs produits, le délai de livraison de la commande correspond au délai de livraison le plus long.

Annulation de commande

La plupart des commandes sont traitées dans les 12-24H. Si vous souhaitez annuler votre commande pour quelque raison que ce soit, envoyez-nous un e-mail à Contact@bebe-veilleuse.fr le plus rapidement possible.

Il est impératif que vous nous contactiez rapidement avant qu’elle ne soit traitée ou expédiée.

Aucune annulation de commande ne pourra être prise en compte si elle a été expédiée.

Changer d’adresse

Il est de votre responsabilité de vérifier l’exactitude de l’adresse que vous nous communiquez et de nous contacter très rapidement pour nous préciser une modification de celle-ci. Cette dernière ne pourra pas être changée si votre commande a déjà été expédiée.

Le colis pourra être retourné conformément à notre politique de retour et remboursement.

Si un problème de livraison survient, se perd sans réception, de votre part nous vous proposerons un remboursement ou une réexpédition

Rétractation

Nous acceptons les retours, en cas d’insatisfaction ou changer d’avis. notre délai de rétractation est de 15 jours à partir de la réception du colis.

En cas de retour suivre notre politique de retour, ainsi nous vous informerons de la démarche a suivre et l’adresse pour votre retour.

Frais de Livraison

Des frais de livraison sont appliqués de 4,99 euro pour une commande en dessous de 50 euros. Au delà de 50 euros la livraison est gratuite.